電腦接收不到聲音,電腦接收不到聲音怎么辦

為什么我的電腦沒有聲音？

計算機音頻出現(xiàn)故障，請先重啟計算機，重啟不能解決，請按照如下操作進行逐步排查：

1.計算機被靜音：

（1）Windows1809及以下版本：右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標，選擇“聲音”。

Windows1903及以上版本：右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標，選擇“打開聲音設置”，點擊“聲音控制面板”。

（2）在“聲音”的菜單欄中選擇“播放”，右鍵點擊“揚聲器”，選擇“屬性”。

（3）在“屬性”的菜單欄中選擇“級別”，確認是否有將揚聲器的聲音打開，并且取消靜音。

2.音頻驅(qū)動異常，建議您卸載音頻驅(qū)動后重新安裝。

卸載驅(qū)動：

方法一：從控制面板中卸載

（1）在任務欄搜索框內(nèi)輸入控制面板并打開。

（2）點擊卸載程序，找到RealtekHighDefintionAudioDriver，右鍵選擇卸載。

溫馨提醒：通過此方法卸載音頻驅(qū)動后，若發(fā)現(xiàn)計算機右下角喇叭圖標出現(xiàn)紅叉，重啟計算機后仍有此問題，可能是Intel部分驅(qū)動組件沒有卸載，請您繼續(xù)如下操作（AMD平臺的計算機無需操作此步驟）：

在任務欄搜索框中輸入“設備管理器”并打開。

點擊“系統(tǒng)設備”，然后分別右鍵點擊“英特爾智音技術(shù)OED”、“英特爾智音技術(shù)音頻控制器”，選擇“卸載設備”，勾選“刪除此設備的驅(qū)動程序文件”后，點擊“卸載”。

卸載完成后，重啟計算機。

方法二：從設備管理器中卸載

當控制面板下沒有發(fā)現(xiàn)可卸載的音頻驅(qū)動RealtekHighDefintionAudioDriver時，請到設備管理器中卸載音頻驅(qū)動，方法如下：

（1）右鍵單擊Windows圖標，選擇設備管理器。

（2）展開聲音、視頻和游戲控制器，右鍵單擊RealtekAudio，選擇卸載設備，勾選刪除此設備的驅(qū)動程序文件，點擊“卸載”。

（3）在設備管理器中展開“系統(tǒng)設備”，如果存在英特爾智音技術(shù)OED和英特爾智音技術(shù)音頻控制器，參照方法一中的說明分別對這兩個組件進行卸載。

溫馨提醒：若您是AMD平臺的計算機，無需操作此步驟。

（4）點擊Windows圖標，到Realtek的UWP（RealtekAudioConsole），右鍵選擇“卸載”。

（5）重啟計算機。

安裝驅(qū)動：

方法一：從電腦管家下載安裝

（1）打開華為電腦管家，點擊電腦優(yōu)化驅(qū)動管理（部分華為電腦管家版本中，直接點擊左側(cè)中的驅(qū)動管理），當計算機沒有安裝Realtek聲卡驅(qū)動時會顯示音頻驅(qū)動待升級，按界面提示升級音頻驅(qū)動。

（2）音頻驅(qū)動安裝完成后，請重啟計算機使之生效。

方法二：從官網(wǎng)下載安裝

（1）進入華為官網(wǎng)，下載官網(wǎng)最新的音頻驅(qū)動程序。

以下以MateBookXPro為例，進入官網(wǎng)后，在搜索列表中輸入MateBookXPro并選擇。

（2）點擊驅(qū)動下載，選擇聲卡，下載最新版本聲卡驅(qū)動。

（3）解壓驅(qū)動包，直到出現(xiàn)安裝包exe。

（4）雙擊Audio驅(qū)動安裝包，出現(xiàn)彈框時選擇“是”，會出現(xiàn)如下圖框，選擇“install”：

（5）安裝過程中會顯示安裝進度條。

（6）安裝完成后會彈框，選擇“Finish”。

3.揚聲器左右平衡設置有一個為0，若左右平衡數(shù)值設置正確，可能是硬件故障：

（1）點擊桌面右下角揚聲器的喇叭圖標，右擊，選擇“聲音”，然后在“播放”目錄，會看到揚聲器。

（2）右擊“揚聲器”，選擇“屬性”，然后選擇“級別”，點擊下“平衡”，檢查左右喇叭數(shù)值設置不應為0。

（3）若左右喇叭設置是正確的，但是外放時一邊有聲音，一邊無聲，可能是硬件問題故障，請備份重要數(shù)據(jù)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進一步檢測。

4.如果桌面右下角的喇叭圖標上出現(xiàn)紅色的叉，請按照以下步驟操作：

（1）重新啟動計算機，確認問題是否還存在；

（2）若問題仍然存在，按住電源鍵10秒至15秒左右，讓計算機強制斷電，再次重啟計算機；

（3）若以上方案均無效，重啟計算機，在重啟亮屏時長按F2進入BIOS界面，查看“聲卡”選項?？梢允褂梅较蛳骆I下翻或者點屏幕右下角的紅色箭頭可以翻下頁。在高級設置下查看聲卡是否是“打開”選項。如果是“關閉”選項，點擊“關閉”，在彈框中選擇“打開”，按“Enter”鍵進行確認，最后按F10選擇“YES”保存退出BIOS。

5.環(huán)境溫度過高導致喇叭自我保護功能啟動，造成暫時性無聲：

當環(huán)境溫度過高時，計算機后臺算法程序會降低喇叭輸出功率以保護喇叭不會被燒壞。計算機使用過程中請注意通風、散熱，在環(huán)境溫度非常高的地方使用，請加散熱底座使用。計算機降溫后，喇叭聲音會自動恢復。

若以上方法無法解決，請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)，然后在開機時按住F10，使用系統(tǒng)恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態(tài)。若F10重置后無效，建議您備份資料后攜帶相關憑證前往華為客戶服務中心檢測。

溫馨提醒：系統(tǒng)恢復出廠會刪除C盤中數(shù)據(jù)（也包含桌面文件、下載、文檔等個人文件），其他盤符中的文件將保留，請您平時注意備份C盤內(nèi)個人文件。

電腦為什么聽不到聲音

問題一：電腦突然沒聲音了,如何恢復?首先就是音頻設置如下:

步驟:開始----運行----services.msc----在名稱找到WindowsAudio----鼠標左鍵選中它----單擊鼠標右鍵----選擇屬性-----常規(guī)----啟動類型-----自動.

其次,采取如下措施

1、檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常。如果是中了病毒，就應該運行殺毒軟件進行全面殺毒。

2、打開控制面板----添加新硬件----下一步，待搜尋完畢后，點“否，我尚未添加此硬件”，點下一步后。在出現(xiàn)的對話框中，選中“單擊完成，關閉無的計算機，重新啟動來添加新硬件”。注意這里說的是關機后再啟動，而不是重新啟動。一般來說，重新開機后問題能夠得到解決。

3、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現(xiàn)黃色的“？”。如有，先將其卸載,再放入CD驅(qū)動盤,重新安裝這個設備的驅(qū)動程序。

4、如果“設備管理器”----“聲音、視頻和游戲控制器”是就沒有了聲卡硬件，那只好查找你的聲卡，包括集成聲卡，型號一定要準確，在確認找到聲卡后，再放入系統(tǒng)驅(qū)動盤，安裝聲卡驅(qū)動程序。

詳細參考zhidao.baidu/...-4sH9a希望可以幫到你

問題二：電腦好好的突然沒有聲音是怎么回事一，聲卡驅(qū)動損壞

1，如果有備份的聲卡驅(qū)動，或有驅(qū)動光盤，可以手動更新聲卡驅(qū)動。

2，我的電腦(計算機)右鍵-屬性-硬件-設備管理器。

3，在聲音，視頻和游戲控制器下，右擊聲卡“更新驅(qū)動程序”，然后按提示更新驅(qū)動。

4，如果沒有備份與驅(qū)動光盤，就用驅(qū)動精靈軟件來更新。

二，聲卡物理損壞

1，判斷聲卡物理損壞方法，在設備管理器中，根本沒有聲卡設備這一項。

2，也可用其它好的聲卡替換試試。

3，如果不會判斷與修理，送修。

問題三：為什么電腦本來有聲音會突然變得沒有聲音？電腦突然變得沒有聲音，大多為聲卡驅(qū)動損壞，或聲卡本身物理損壞。

一，聲卡驅(qū)動損壞

1，如果有備份的聲卡驅(qū)動，或有驅(qū)動光盤，可以手動更新聲卡驅(qū)動。

2，我的電腦(計算機)右鍵-屬性-硬件-設備管理器。

3，在聲音，視頻和游戲控制器下，右擊聲卡“更新驅(qū)動程序”，然后按提示更新驅(qū)動。

4，如果沒有備份與驅(qū)動光盤，就用驅(qū)動精靈軟件來更新。

二，聲卡物理損壞

1，判斷聲卡物理損壞方法，在設備管理器中，根本沒有聲卡設備這一項。

2，也可用其它好的聲卡替換試試。

3，如果不會判斷與修理，送修。

問題四：為什么電腦沒有聲音了？！聲音什么的都開著啊，怎么回事。一、首先確定是不是硬件造成的

檢查電腦聲卡硬件設備、音箱等設備是否損壞，連接線是否正確插好，取下聲卡，用橡皮擦金手指，再插緊，看問題是否解決，如果你還有另一臺電腦，建議拿到另一臺電腦嘗試硬件是否損壞。

二、是否正確安裝聲卡驅(qū)動

1.右擊“我的電腦”----屬性”---硬件”----設備管理器”展開“聲音、視頻和游戲控制器”看前面有沒有黃色的感嘆號，如果有，說明缺聲卡驅(qū)動，沒有，說明該聲卡驅(qū)動能正常使用，右擊聲卡，選“卸載”將其刪除。

2.如何知道聲卡型號不知道聲卡型號，看展開的聲音、視頻和游戲控制器”下的那一串字符和數(shù)字就是聲卡型號，也可在“開始”菜單中運行”里，輸入dxdiag,電腦沒有聲音是所有網(wǎng)民最煩惱的一件事。打開“DirectX診斷工具”聲音，從打開的界面中找。

3.光盤裝置將聲卡的驅(qū)動光盤放入光驅(qū)，右擊“聲音、視頻和游戲控制器”下的號選項，選“更新驅(qū)動順序”打開“硬件更新向?qū)А边x“僅這一次”---下一步”---自動裝置軟件”--下一步”系統(tǒng)即自動搜索并裝置光盤中的聲卡驅(qū)動程序，如果該光盤沒有適合你用的聲卡驅(qū)動，再換一張試試，直到完成。

4.下載驅(qū)動軟件裝置

下載聲卡驅(qū)動的網(wǎng)站不少，簡便的方法是是去訪問綜合大型網(wǎng)站主頁，把你聲卡型號輸入到搜索”框中，點擊“搜索”按鈕，從打開的界面中，選你要下載驅(qū)動的網(wǎng)站。搜索時一定要安裝金山衛(wèi)士上網(wǎng)防護軟件，以免因電腦沒有聲音怎么回事的問題導致進入釣魚或者掛馬站點引起電腦中毒。

三、查看電腦是否中病毒木馬

首先使用金山衛(wèi)士進行木馬查殺，排除是否是病毒木馬引起的。

使用方法

1、進入主界面進入【查殺木馬】

2、然后點擊【快速掃描】即可

四、系統(tǒng)配置問題

1.雙擊任務欄的小喇叭圖標，彈出“音量控制窗口”，鼠標單擊“選項”標簽------------選擇“屬性”。

2.在“顯示下列音量控制”中勾選“音量控制”和“波形兩個選項”，單擊確定即可。

3.左擊電腦桌面任務欄音量圖標看是否點擊成靜音了音量是否調(diào)到最小了。

五、進我電腦的硬件設備管理器C右擊聲卡―屬性--資源―看有沒有沖突，有進BIOS通過設置解決。建議參考各類硬件說明書解決電腦沒聲音怎么回事。

問題五：電腦怎么突然聽不到聲音了?電腦沒聲音可以按以下步驟來進行分析：

一、首先要確認硬件沒問題。你已經(jīng)說了喇叭沒毛病，聲卡也沒問題，如果你已經(jīng)在其他的機器上測試過確實是完好的話，那么可以繼續(xù)往下看。

二、確認所有的連接線完全正確。然后將音箱電源打開，音量開關打開。

三、正確安裝聲卡的驅(qū)動程序，如果是板載聲卡，就最好安裝主板驅(qū)動程序盤上提供的驅(qū)動程序。

（實際上，電腦不出聲，很多時候都是因為聲卡驅(qū)動不正確。一般情況下，聲卡驅(qū)動安裝好之后，在右下角的任務

欄里會有一個小喇叭的圖標。）

四、如果肯定了驅(qū)動程序是正確安裝的，那么再來看一下電腦里的音量設置。

具體方法是：雙擊任務欄里的小喇叭的圖標，在彈出的“音量控制”對話框中查看“音量控制”和“波形”兩項里是不是把音量關到最小，或者被設成靜音狀態(tài)。

如果以對話框中沒有這兩個選項，請點擊“選項”菜單――選擇“屬性”――在“顯示下列音量控制”中選中“音量控制”和“波形”兩項，再進行正確設定。

▲注意：只有正確安裝了聲卡的驅(qū)動程序之后才能進行第四步的設置。

特別提醒：實際上很多時候，電腦不正常工作的原因都是小毛病，軟故障，仔細分析，很多時候都能夠很容易的解決問題的

問題六：電腦突然聽不見聲音了，我該怎么辦？我在使用電腦中就碰到過三次。經(jīng)過反復摸索，終于找到了幾個解決的辦法?，F(xiàn)在我把奉獻出來，供網(wǎng)友們參考。首先，電腦無音看似簡單，其實有時問題比較復雜，既涉及到硬件方面的問題又涉及到軟件方面的問題。還有因突然死機導致聲卡不發(fā)聲、小喇叭消失的現(xiàn)象也較為常見。因此，要先查明原因，看是軟件故障還是硬件故障，然后針對問題對癥下藥，妥善解決。千萬不能原因不明，就亂搗一氣，搞不好會把系統(tǒng)弄癱瘓，麻煩就大了。1、檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常。如果是中了病毒，就應該運行殺毒軟件進行全面殺毒。2、打開控制面板----添加新硬件----下一步，待搜尋完畢后，點“否，我尚未添加此硬件”，點下一步后。在出現(xiàn)的對話框中，選中“單擊完成，關閉無的計算機，重新啟動來添加新硬件”。注意這里說的是關機后再啟動，而不是重新啟動。一般來說，重新開機后問題能夠得到解決。3、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現(xiàn)黃色的“？”。如有，先將其卸載,再放入CD驅(qū)動盤,重新安裝這個設備的驅(qū)動程序。4、如果“設備管理器”----“聲音、視頻和游戲控制器”是就沒有了聲卡硬件，那只好查找你的聲卡，包括集成聲卡，型號一定要準確，在確認找到聲卡后，再放入系統(tǒng)驅(qū)動盤，安裝聲卡驅(qū)動程序。5、有聲音但不見小喇叭時，不用慌張，只要打開控制面板----聲音和視頻設備----音量，在“將音量圖標放入任務欄”前打上對號，重啟后任務欄里又有小喇叭了。6、無聲音又無小喇叭時，打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件，放入CD驅(qū)動盤,在“附件和工具”前打?qū)μ?，點擊“下一步”，系統(tǒng)會提示安裝新硬件，按照提示進行安裝即可。7、若上述幾步還不能解決問題，那只好重新安裝系統(tǒng)和驅(qū)動程序，一切問題也會隨之得到解決，但前提是各種硬件完好，軟件沒有沖突。8、當安裝聲卡驅(qū)動程序時出現(xiàn)“找不著AC晶片”提示，有可能是電腦中毒，或者是聲卡即插即用松動，導致接觸不良，還有可能是因違規(guī)操作誤刪了聲卡驅(qū)動程序，抑或是內(nèi)部軟件沖突。這就要針對不同的原因一步一步地進行解決。9、干脆不予理睬，可以輕輕拍打電腦機身的外殼，筆記本電腦可以在蓋蓋子的時候比往常用力稍大一點，使一些松動的零件復原，關機后等待一段時間后再重新開機，有時聲音問題會得到恢復。你不妨試試

麻煩采納，謝謝!

問題七：電腦語音為什么對方聽不到聲音對方能聽到你放歌的聲音是通過聲卡內(nèi)部卡拉OK模式傳輸?shù)?并非是你麥克風輸入的聲音.

通過你介紹.對方聽到很吵的聲音,如果是類似蜂鳴的尖叫聲或電磁類干擾聲.那如樓上所說打鐵.或聲卡問題.再一種可能就是你麥的問題..

我也出現(xiàn)過麥不好使的情況下.連我自己的音箱都哇哇叫

你打開開始菜單-程序-附件-錄音機..錄制一下.拿麥說話..然后停止再播放.試一下如果能聽到正常的聲音.非你的硬件問題

不好使的話.確認麥克風聲音開啟調(diào)整到較大音量狀態(tài).確認麥克風插孔插在主機箱后面板上(前面板音機箱質(zhì)量問題經(jīng)常出現(xiàn)幫障)還是不出聲音那就是硬件問題了.用替換方法試一下麥先吧..

中間出現(xiàn)例如麥克風聲音如不會調(diào)節(jié)的話請百度吧.全說太多了

問題八：我的電腦好好的就沒聲音了？怎么回事啊電腦沒有聲音，最常見的是驅(qū)動問題電腦沒有聲音(一般與聲卡驅(qū)動有關）了怎么辦?右下角沒有聲音控制圖標（一般與多媒體管理驅(qū)動有關）了怎么辦？或者是沒有設置在桌面顯示。這可以通過控制面板進入設置我來幫你驅(qū)動安裝方法，絕對好用：1.下載最新版的驅(qū)動人生2.安裝后--驅(qū)動更新--多媒體管理驅(qū)動（或者聲卡驅(qū)動）等就會出現(xiàn)更新就是驅(qū)動管理軟件那些有個嘆號的都表示沒有安裝。都下載更新，20分鐘搞定（打開驅(qū)動更新項目，看那些可以更新或者沒有安裝的后面點擊下載并安裝就可以了）3.安裝完后卸載驅(qū)動人生4.使用得當，人格保證5.驅(qū)動人生或者用驅(qū)動精靈一個不行可以換另外一個第二步特別說明：如果顯示無聲卡驅(qū)動或者多媒體管理驅(qū)動更新，可以先卸載原來驅(qū)動’卸載在我的電腦屬性-硬件-設備管理器里面進行，或者在驅(qū)動精靈里也可以進行，再試試就會有驅(qū)動更新如果還不行，就是硬件原因，或者外置音箱設備問題只有拿去修理

問題九：筆記本電腦聽不見聲音是怎么回事你之前裝了什么軟件沒有？這種問題的原因有很多的。

你先：開始/控制面板/聲音和音頻設置/音量選項卡看是不是靜音？

聲音選項卡看聲音方案是不是（無）

再看硬件選項卡看正不正常？

上面是有問題上面的解決方法1取消靜音2改方案為WINDOWS方案3比較嚴重你的聲卡有問題了可能是接觸不良可能是壞掉了這就要拿到維修部去修了

如果上面都正常接著右擊我的電腦/管理/設備管理器/打開聲音，視頻和游戲控制器/看是否出現(xiàn)警告如果是則是你的驅(qū)動程序沒用你要再下個

上面都沒問題的話你查下你是不是最近裝了什么軟件產(chǎn)生了沖突了

最后再查下你的計算機是不是中毒了這也是可能的！

問題十：為什么我的電腦沒聲音，不知道是什么原因?。。‰娔X沒聲音可能性一：硬件聲卡是否正常

首先你要確定電腦硬件有沒有問題先，如果硬件有問題的話。你再怎么弄也是沒用的，說的硬件問題，肯定牽涉到聲卡的問題，這個就沒辦法了，那就只有花些銀子更換或者修理聲卡了。

電腦沒聲音可能性二：音箱、麥克風沒插好

麥克風、音箱等是否燒壞。音箱是否接通電源，都可能是網(wǎng)友不仔細忽視的小細節(jié)哦。在看看線路有沒磨損，音箱、麥克風聲音是否調(diào)到最大，是否將音箱或耳邁音頻線與電腦連接良好，接口是否插對了。都可能造成點電腦沒聲音，電腦沒聲音怎么辦呢？那么網(wǎng)友仔細檢查線路、接口、聲音開關是否調(diào)整好。

電腦沒聲音可能性三：音量圖標設置了靜音

如果不是電腦硬件的問題，那就是直接電腦沒有設置好了。我們可以找到右下角有個音量控制圖標，如果沒有的話，我們可以通過【開始】-設置-“控制面板-聲音和音頻設備”命令，打開“聲音和音頻設備屬性貳對話框，點亮【將音量圖標放入任務欄】即可。查看音量圖標屬性是否調(diào)整到靜音狀態(tài)了。如圖所示：

還有其他的方法請到參考地址：xue51/tuwen/dnmsy-600

為什么我的電腦聽不到聲音

電腦聽不到聲音的原因及解決方法如下：

第一種：任務欄的音量設置成了靜音，此時只需調(diào)節(jié)任務欄的音量即可；

第二種：bios聲音設置選項設置了聲卡禁用，此時只需在bios聲音設置選項中取消聲卡禁用即可；

第三種：電腦自帶播放軟件realplayer調(diào)解成了靜音，此時只需在播放軟件中調(diào)解音量即可；

第四種：電腦系統(tǒng)出故障，此時只需將電腦拿到相關維修店修理即可。

電腦系統(tǒng)聲音正常但聽不到聲音怎么辦

1.電腦的系統(tǒng)聲音聽不見是為什么

◆.系統(tǒng)聲音聽不見

極有可能是CD-ROM數(shù)據(jù)線可能接反了，或者主板上某處接觸不良。另外，主板上的IDE接口可以同時接硬盤和CD-ROM驅(qū)動器，這時只要將原來的數(shù)據(jù)線換成兩個接口的即可。

◆.無法播放MIDI或使用MIC（麥克風）

這其實是簡單的問題，但也不少發(fā)生。電腦播放CD時，光驅(qū)通過用一根音頻線與聲卡相連，直接輸出音頻信號，而無需安裝聲卡驅(qū)動程序。這也是用來判斷聲卡和各部分連接正確的好方法。Windows啟動時或播放VCD時，電腦能出聲，則說明聲卡驅(qū)動程序正確安裝。剩下的只有可能是設置問題了。

一般聲卡所帶的播放軟件，都有混音器功能，至少也有音量控制功能。運行它（如若找不著，請重新安裝聲卡驅(qū)動程序，因為有時Win95的音量控制也無能為力），確認MIDI項或MIC項復選框被選中，并且音量被調(diào)到適中位置（音量調(diào)節(jié)過大會有雜音）。

◆.不支持個別軟件所帶的音效

如果你在Windows下運行DOS程序，則很可能出現(xiàn)這種問題。原因在于系統(tǒng)很可能沒有引導該聲卡在DOS下的驅(qū)動程序（對直接安裝Win95OSR2的用戶則是一定的）。最簡單的方法自然是安裝（Install）該聲卡在DOS下的驅(qū)動程序。確認Autoexec.bat文件里引導了該驅(qū)動程序如：lhc:\pcaudio\set-ess25071。如果你擁有的是高檔的PCI聲卡（一般使用較短的白色插槽），則你的主板必須支持SB-Link接口技術(shù)，才能支持DOS程序的音效。

另外一種可能性是該軟件支持的聲卡和你的聲卡不兼容所致。以輕輕松松背單詞（BDC）為例，在排除上述可能性之后，運行BDC自帶的Sound.exe，改變發(fā)聲方案（如使用聲卡自帶的.wav播放器）就可解決問題。

2.為什么電腦有系統(tǒng)聲音但是聽音樂沒有聲音

視頻沒有聲音原因：

1、網(wǎng)民使用某些系統(tǒng)優(yōu)化軟件，在優(yōu)化的同時將電腦聲音相關注冊表的某些關鍵地方給優(yōu)化錯誤，導致視頻沒有聲音。

2、惡意軟件/病毒感染導致，同樣也是將注冊表某些地方進行惡意篡改，某些安全殺毒軟件在查殺病毒的時候會把被病毒木馬感染的系統(tǒng)文件當做病毒查殺，而不給與修復造成的。例如dsound文件。視頻沒有聲音解決辦法：

1.查看電腦是否中病毒木馬

第一步：下載包含瀏覽器修復功能的金山衛(wèi)士

第二步安裝后，點擊“查殺木馬”使用快速掃描功能

2、聲卡驅(qū)動出現(xiàn)問題，可能在某些特殊情況下，聲卡驅(qū)動掉了，您可以試用金山網(wǎng)絡最新產(chǎn)品【金山裝機精靈】，它可以智能自動化安裝最新版適合您的聲卡驅(qū)動

第一步：安裝金山裝機精靈后，點擊“裝驅(qū)動”右側(cè)的【立即開始】

第二步：打開“裝驅(qū)動”界面，裝機精靈為您自動檢測未安裝的聲卡驅(qū)動程序，點擊“安裝”同時會檢測已損壞的硬件驅(qū)動設備，點擊“修復”，以確保硬件設備的正常使用；

3.打開“開始”菜單→“運行”輸入“regedit”并回車打開注冊表編輯器，在左側(cè)窗格依次單擊“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Drivers32”，接著在右側(cè)里檢查有沒有“wavemapper”鍵值。如果沒有，就在右側(cè)空白處單擊右鍵，點擊新建一個名為“wavemapper”的字符串值，然后雙擊該值設置它的“數(shù)值數(shù)據(jù)”為“msacm32.drv”，重新啟動計算機即可解決問題。

4、聲音設置問題，一般由于用戶誤操作修改了聲音設置導致的，例如在瀏覽器設置中禁止播放聲音等。

3.電腦聽不到聲音

電腦有聲卡但沒有聲音，請按下面的方法操作：

1、檢查主機與音箱的連線有沒有松動或斷線，音箱電源有沒有打開，音箱的音量大小旋鈕有沒有關到最小。

2、對于獨立聲卡，檢查聲卡與主板插槽接觸是否良好，可重新拔插一次聲卡。

對于主板集成的聲卡，檢查在BIOS中是否禁用了。解決方法：啟動電腦時進入BIOS設置（一般按住Del鍵），展開“IntegratedPeripherals（集成外圍設備設置）”，在出現(xiàn)的窗口中找到聲卡項（一般名稱為AC97Audio），將其設置為"Auto"或“Enabled"，找到OnBoardAC97Control，將其設置為“Enabled"，然后存儲退出，進入系統(tǒng)后在安裝聲卡的驅(qū)動程序。

3、打開“設備管理器”檢查聲卡安裝驅(qū)動程序有沒有問題。解決方法：在桌面上右擊"我的電腦"→選擇"屬性"→彈出"系統(tǒng)屬性"窗口→選擇“硬件”頁面→按“設備管理器（D）”按鈕→彈出“設備管理器”窗口→檢查"聲音、視頻和游戲控制器"或“多媒體音頻控制器”前有沒有“！”或“？”，如有說明聲卡驅(qū)動程序損壞，請找到聲卡的驅(qū)動盤重新安裝驅(qū)動程序（如果聲卡是主板集成的，那么驅(qū)動程序在主板的驅(qū)動光盤中）即可。

聲卡驅(qū)動程序正確安裝后如果還是沒有聲音，檢查下面兩個方面：

1、在“設備管理器”里面禁用了聲卡。解決方法：進入“設備管理器”，展開"聲音、視頻和游戲控制器"分支，找到聲卡項（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一個“X”）并選中，然后按工具欄的“啟用”按鈕即可。

2、在聲音屬性里關閉了音量。解決方法：進入“控制面板”，雙擊“聲音和音頻設備”項，彈出“聲音和音頻設備屬性”窗口，選擇“音量”頁面，把音量調(diào)節(jié)滑塊調(diào)到合適的位置，并在“將音量調(diào)節(jié)圖標放入任務欄（I）”前打上鉤，確定并退出即可。

4.我的電腦聲音聽不見了,怎么辦

首先，電腦無音看似簡單，其實有時問題比較復雜，既涉及到硬件方面的問題又涉及到軟件方面的問題。因此，要先查明原因，看是軟件還是硬件出了故障，然后針對問題對癥下藥。千萬不能原因不明，就亂搗一氣，搞不好會把系統(tǒng)弄癱瘓，麻煩就大了。

1、檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常；運行殺毒軟件進行殺毒；

2、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現(xiàn)黃色的“？”。如有，重新安裝這個設備的驅(qū)動程序進行解決；

3、有聲音但不見小喇叭時，打開控制面板----聲音和視頻設備----音量，在“將音量圖標放入任務欄”前打上對號；

4、無聲音又無小喇叭時，打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件，在“附件和工具”前打?qū)μ?，點擊“下一步”，然后，關機重啟，系統(tǒng)會提示安裝新硬件，按照提示進行安裝即可；

5、卸載聲卡驅(qū)動程序，重新進行安裝或升級聲頻驅(qū)動程序；

6、當安裝聲卡驅(qū)動程序時出現(xiàn)“找不著AC晶片”提示，有可能是電腦中毒，或者因違規(guī)操作誤刪了聲卡驅(qū)動程序，抑或是內(nèi)部軟件沖突。解決的辦法是重裝系統(tǒng)和驅(qū)動程序。

7、干脆不予理睬，關機后等待一段時間后再重新開機，有時聲音問題會自行解決。不妨你可以試試

5.電腦耳機開始有聲音、但是不能說話、現(xiàn)在能說話但是卻聽不見聲音了

①：首先保證你的麥克風（耳機）接電腦的輸入輸出端100%正確，別接錯了，接錯了，做什么都沒用。（電腦的綠色端是聲音輸出的即播放音樂的，電腦的粉紅色端是聲音輸入的即用來錄音的）

第②步：情況一：右擊桌面“我的電腦”--屬性--硬件--設置管理器--聲音視頻和游戲控制器--這個項下面如果沒有AC97或HighDefinition或其他長串的英文，或者存在黃色的問號。情況二：點擊桌面左下角開始--控制面板--聲音和音頻設備--里面的所有設置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上兩種情況的任一種，這時你直接到載驅(qū)動軟件，安裝好它后，雙擊打開--驅(qū)動更新--勾選“聲音視頻和游戲控制器”--開始更新--更新完畢后重啟電腦。如果不存在以上兩種情況，請直接看以下步驟。

第③步：如果桌面右下角沒有小喇叭，開始--控制面板--聲音和音頻設備--勾選上“將音量圖標放入任務欄”--確定。

第④步：點擊桌面右下角小喇叭--選項--屬性--所有選項打上勾勾點擊“確定”，這時你會看到一條長長的窗口，還有很多還未顯示，拉動下面的滾動條你就會看到，保證所有的“靜音”都沒有選上，并把所有的音量條拉到中間。選項--屬性--錄音--所有選項打上勾勾點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。

第⑤步：確保你的麥克風（耳機）是正確地插在主機箱前面，如果你主機箱后面插有音箱，請關掉音箱，但音箱的線可以不用拔。單擊桌面左下角“開始”--控制面板--看到有“Realtek高清晰音頻配置”

（如果你沒有請你直接看第6步）--“混頻器”欄的左下方X工具里勾選上“啟動多路錄音”--“音頻I/O”欄右上方X工具里勾選上“禁止前端面板插孔檢測”--這時“混頻器”的右下方多了一個Micinatfrontpanel(Pink)，確保當前選用它--在混頻器左上方X工具里不要勾選“啟用多源回放”，然后點擊Ok。點擊桌面左下角開始--控制面板--聲音和音頻設備--“音頻”欄--“錄音”選用Micinatfrontpanel(Pink)，保證“僅使用默認設備”前面沒有打勾，點擊“應用”--“語聲”欄--“錄音”選用Micinatfrontpanel(Pink)，點擊“確定”。點擊桌面右下角小喇叭--選項--屬性--在“混音器”中選Micinatfrontpanel(Pink)--下面的所有選項勾選上，點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。如果你可以做完這一步，應該可以了。

第⑥步：右擊桌面“我的電腦”--屬性--硬件--設置管理器--聲音視頻和游戲控制器--這個項下面如果有RealtekAC97Audio（如果你沒有你不用做第⑥步）：點擊桌面左下角開始--控制面板--聲音和音頻設備--“音頻”欄--“聲音播放”和“錄音”選用RealtekAC97Audio，保證“僅使用默認設備”前面沒有打勾，點擊“應用”--“語聲”欄--“聲音播放”和“錄音”選用RealtekAC97Audio點擊“確定”。點擊桌面右下角小喇叭--選項--屬性--在“混音器”中選RealtekAC97Audio，點擊“播放”--下面的所有選項都要勾選上，點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。這時會自動退出，你會看到一條長長的窗口，還有很多還未顯示，拉動下面的滾動條你就會看到，保證所有的“靜音”都沒有選上，并把所有的音量條拉到中間。選項--屬性--在“混音器”中選RealtekAC97Audio，點擊“錄音”--下面的所有選項都要勾選上，點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。試試吧z

6.電腦為什么在聲音全開著的情況下而聽不到聲音

1、檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常；運行殺毒軟件進行殺毒；2、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現(xiàn)黃色的“？”。

如有，重新安裝這個設備的驅(qū)動程序進行解決；3、有聲音但不見小喇叭時，打開控制面板----聲音和視頻設備----音量，在“將音量圖標放入任務欄”前打上對號；4、無聲音又無小喇叭時，打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件，在“附件和工具”前打?qū)μ?，點擊“下一步”，然后，關機重啟，系統(tǒng)會提示安裝新硬件，按照提示進行安裝即可；5、卸載聲卡驅(qū)動程序，重新進行安裝或升級聲頻驅(qū)動程序；6、當安裝聲卡驅(qū)動程序時出現(xiàn)“找不著AC晶片”提示，有可能是電腦中毒，或者因違規(guī)操作誤刪了聲卡驅(qū)動程序，抑或是內(nèi)部軟件沖突。解決的辦法是重裝系統(tǒng)和驅(qū)動程序。

7、干脆不予理睬，關機后等待一段時間后再重新開機，有時聲音問題會自行解決。

筆記本電腦沒有聲音怎么辦

排查步驟：

1.是否設置了靜音？查看電腦右下角聲音圖標是否為靜音狀態(tài)。若是，請點擊它并調(diào)節(jié)音量后嘗試。

2.若外接耳機，耳機聲音正常，請恢復BIOS默認設置。

（操作路徑和BIOS界面可能因機型和操作系統(tǒng)不同而有所差異）

（注意：若修改過啟動相關選項，請同時更改，否則可能無法進入操作系統(tǒng)）

3.若外接耳機，耳機也沒有聲音

至官網(wǎng)支持頁面下載對應機型最新的聲卡驅(qū)動，并重新安裝。

4.若是更新Windows系統(tǒng)后出現(xiàn)的，可嘗試回退聲卡驅(qū)動：

右擊開始菜單進入【設備管理器】，雙擊【聲音視頻和游戲控制器】，雙擊聲音設備（通常為【RealtekHighDefinitionAudio】）選擇【回退驅(qū)動程序】，按提示完成并重啟。

5.若聲卡驅(qū)動無法安裝，或者無法回退，可選擇【卸載設備】，并按提示重啟。

重啟后可嘗試聯(lián)網(wǎng)并使用系統(tǒng)自動識別的驅(qū)動，或者再手動安裝官網(wǎng)下載的驅(qū)動。

也可以選擇【更新驅(qū)動程序】，選擇【自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件】，或者【瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序軟件】進行安裝：

6.若無效請卸載系統(tǒng)更新。

7.開啟系統(tǒng)還原功能的電腦，可嘗試系統(tǒng)還原

右擊【計算機】【屬性】【系統(tǒng)保護】，點擊【系統(tǒng)還原】，并按提示操作。

（注意：部分應用在系統(tǒng)還原后可能需要重新安裝）

8.若仍無效，請備份重要的數(shù)據(jù)后，恢復或重裝系統(tǒng)。